１月、２月の発送について

この度は寺坂農園をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

昨年度、発送した商品が凍結し、解凍された跡があるというご報告が多数見受けられました。原因としましては温度管理されない常温便でのお届けをいたしますと北海道の外気温によって温度が下がり、商品が凍結してしまう現象が起こってしまいました。

凍結防止対策としまして、本年度の1月、2月発送の商品から、全品を冷蔵便でお届けすることになりました。大変ご迷惑をお掛けいたしますがご了承いただけますと幸いです。

12/12以前よりご注文の商品は常温便でお届けいたします。凍結や傷み等がありましたらすぐに新しいものをご用意させていただきますので遠慮なくご連絡くださいませ。

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