あるあるっ！たった一言“そえるだけ”で、売れて喜ばれること。
反対に、知らないうちに余計な言葉を伝えてしまって、不信感を持たれることも…。
『儲かる一言 損する一言』田中 靖浩さん著
昨日はビジネス書4冊をインプット。
最近は行動経済学、認知心理学系にハマっています😊人間と商品は奥が深くておもしろいから。
言葉一つの伝え方で…。
こんなにも限界利益(売上より大事)が変わってくるなんて、驚きつつも納得だ。
商売のリアルな現場36事例てんこ盛りも内容。うちで早速使える事例が５つもあった！読んでよかったー。先人の知恵に感謝です😊
商売をしている人。販売に関わってる人、webマーケティング担当の方、この本は一読の価値あり。
ただ販売テクニックを書いてるだけでなく、
お客様に喜びと感動を提供しよう！という愛に溢れるビジネス書でした。
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