天気がいいので、外のお仕事が片付いて助かりますね~。
先日、寺坂農園ではスタッフみんなで勉強会を開催しました。
テーマは『メロン直売所』。
直売所のスタッフ4名。+お手伝いした2名が中心となって
直売所の仕事、内容、接客、売り方、金銭管理について発表します。
あっといまに2時間が経過した、内容の濃い勉強会でした。
どんなお客さんが来るのか?
お客様が何を求めているのか?
メロン直売所で一番大切なこと。
お客さんをいかに感動させるか?
お客さんから「ありがとう」といわれる販売員とは。
お客様との感動エピソード。
感謝の手紙が届く、メロン直売所での体験。
どうしたら、もっとメロン直売所が良くなっていくのか?
寺坂農園メロン直売所は、どんな方向に向かっていけばよいのか?
話が盛り上がりまくりました(^o^)
わー、来年、やることいっぱいだ!
課題・改善点・新規取り組み。いっぱいあるぞ。
一生懸命なスタッフの存在に感謝っ!m(_ _)m アリガトォ~★
北海道・富良野からおいしいメロン・野菜を全国にお届けし、お客様に「おいしいっ」と喜んでほしい』を理念と据え、産地直送に取り組む農業を続けています。