お問い合わせ

商品や寺坂農園についてご不明な点、お気づきな点、知りたいことなどありましたら遠慮無くこちらへご連絡下さい。
(お急ぎの場合は下記お電話番号までご連絡下さい。)

〒071-0775
北海道空知郡中富良野町東5線北4号
寺坂農園 寺坂祐一

0120-366-422

受付時間 8:30~17:30

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皆様へお願い

当農園からお届けした農産物の品質に問題があった場合や配送ミス、対応などについてご不満があった場合は遠慮無くお知らせ下さいね。

誠意をもって対応し、改善につなげていきたいです。

北海道・富良野から自信を持ってお届けする「メロン・野菜」です。

寺坂農園が責任を持って選別・箱詰めして全国へお届けしています。

しかしながら、自然の産物である農産物なので、どうしても品質不十分なものが混入してしまうことがあります。

農産物の特性上、外見からの判断に限界があり、まれに未熟や低品質なものの混入を防ぎきれないのが実情です。

ですので、あなた様に届いた“秋の味覚”の中で、満足頂けなかった場合やお気づきの点などありましたら、当農園までお知らせ頂けると助かります。

理由は2つあります。

まず、お届け先での品質状態を知ることができますし、食べてみたご感想を率直にお聞かせ頂ければ今後の取り組み改善へと、生かすことができるからです。

そしてもう一つ。

当農園は『食べた人に「おいしいっ」と喜んでいただく』ために、農家直送に取り組んでいます。

ですから、品質についてご連絡いただければ、あらためて商品の再発送をすることができるのであなた様にご満足いただき、喜んでもらうことができます。

さらに、それでもご満足頂けない場合は、“返金”などの対応もすることができます。

ですから、あなた様からの率直なご感想をご連絡頂けることは 当農園として、とてもうれしいことなのです。

寺坂農園はこれからも北海道・富良野のおいしいメロン・野菜を全国にお届けし続けていきます。

農産物の品質とご連絡について、どうかご理解とご協力をよろしくお願いします。


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自然の産物である野菜やメロン。どうしても訳あり品・規格外が出てしまいます。
ほかにも、予定数量より豊作になり余ってしまい困ったり、小さな物だけ残ったり・・・。
農産物の通販って、結構大変なのです(^^;)
そんな時、メルマガ登録いただいた方だけに、お得な価格で限定販売しており大変喜ばれているんですよ。
農産物なのですぐに販売しないと痛んでしまうので、緊急ですぐにご案内出来るメールは産地直送農家としても、とても重宝しています。
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